Online-Dating-Betrug: Was tun? Hilfe für Betroffene

Online-Dating-Betrug: Was tun, wenn du merkst, dass hinter der Person, der du vertraut hast, eine Masche steckt? Vielleicht hast du Geld überwiesen, Gutscheincodes weitergegeben oder intime Bilder geschickt, und jetzt kommen Scham, Wut und die Frage, ob noch etwas zu retten ist. Dieser Ratgeber ist für Betroffene und Angehörige. Er zeigt, was du in den ersten Stunden tun kannst, was bei Bank und Zahlungsdienst möglich ist, wie du Anzeige erstattest und wo du kostenlos Unterstützung bekommst.

Du bist damit nicht allein. In Bayern wurden 2023 mehr als 450 Fälle von Love Scamming angezeigt, die Täter erbeuteten rund 5,3 Millionen Euro. Das Dunkelfeld wird laut bayerischem Justizministerium deutlich höher eingeschätzt, und viele Betroffene zeigen die Tat nach Worten von Justizminister Georg Eisenreich aus Scham gar nicht erst an (Pressemitteilung vom 10. Juli 2024). Love Scamming, auch Romance Scam oder Online-Liebesbetrug genannt, ist Betrug und damit eine Straftat. Verantwortlich sind die Täter, nicht die Menschen, die ihnen vertraut haben.

Wie du die Masche erkennst, steht in unserem Ratgeber Online-Dating-Betrug erkennen: die Warnsignale. Hier geht es um die Zeit danach. Telefonnummern, Fristen und Hilfestellen haben wir am 9. November 2026 auf den offiziellen Seiten geprüft. Rechtsberatung im Einzelfall ersetzt dieser Artikel nicht.

Akute Gefahr oder Krise: diese Nummern zuerst

Wenn du bedroht wirst oder in Gefahr bist, ruf sofort die Polizei unter 110. Das gilt auch, wenn dir jemand Gewalt androht. Die Onlinewache ist laut Polizei nicht für Notfälle gedacht.

Wenn dich Scham, Schulden oder Verzweiflung so belasten, dass du an Suizid denkst, erreichst du die TelefonSeelsorge Tag und Nacht, kostenfrei und anonym unter 0800 1110111, 0800 1110222 oder 116 123, auch per Chat oder Mail. Besteht unmittelbare Suizidgefahr, wähl den Notruf 112. Für alle Fragen rund um die Tat ist das Opfer-Telefon des WEISSEN RINGS unter 116 006 da, sieben Tage die Woche von 7 bis 22 Uhr, ebenfalls kostenfrei und anonym (Stand: 9. November 2026).

Online-Dating-Betrug: Was tun in den ersten 24 Stunden?

Am wichtigsten sind zwei Dinge: dass kein weiteres Geld fließt und dass du Beweise sicherst, bevor du Chats löschst oder Profile blockierst.

1. Zahl nichts mehr, auch keine „Gebühren“. Die Polizei rät klar davon ab, weiter Geld zu überweisen. Typisch für die nächste Runde sind angebliche Steuern oder Gebühren, damit Geld „freigegeben“ wird.

2. Ruf sofort deine Bank oder den Zahlungsdienst an. Sag, dass es um Betrug geht, und nenn Datum, Betrag und Empfänger. Die Verbraucherzentrale rät, Zahlungen, wenn noch möglich, sofort rückgängig machen zu lassen. Hast du Kartendaten, TANs oder Zugangsdaten weitergegeben, lass Karte und Online-Banking sperren, über deine Bank oder den Sperr-Notruf 116 116.

3. Sichere Beweise. Speichere Chats, E-Mails, Profilbilder und Zahlungsbelege, laut Polizei am besten zusätzlich auf einem externen Speicher wie USB-Stick, Festplatte oder Cloud.

4. Brich den Kontakt ab. Antworte weder auf Nachrichten noch auf Anrufe. Polizei und Verbraucherzentrale empfehlen eine neue E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

5. Sichere deine Konten. Hast du Passwörter weitergegeben oder Fernzugriff auf deinen Computer erlaubt, ändere deine Passwörter. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) rät, mit dem E-Mail-Konto zu beginnen und alle aktiven Sitzungen zu beenden. Erwähne einen Fernzugriff ausdrücklich bei Bank und Polizei.

6. Erstatte Anzeige, bei jeder Polizeidienststelle oder online über die Onlinewache deines Bundeslandes.

7. Melde das Profil. Die Polizei rät, den Vorfall der Dating-Plattform zu melden.

8. Warne deine Kontakte und sprich mit jemandem. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, Freunde in sozialen Netzwerken und die Kontakte im Mail-Adressbuch zu warnen, weil Täter Schadsoftware verschicken können. Ein Gespräch mit einer vertrauten Person oder einer Beratungsstelle hilft, die nächsten Schritte zu sortieren.

Kurz eingeordnet: Wie Love Scamming beginnt und wie du es entlarvst

Viele Betroffene sind sich anfangs nicht sicher, ob sie wirklich betrogen werden. Deshalb hier nur das Nötigste.

Wie beginnt Love Scamming?

Laut Polizei suchen die Täter ihre Opfer auf Partnerbörsen und in sozialen Netzwerken. Der erste Kontakt ist oft eine kurze Chat-Einladung oder eine knappe englischsprachige Mail. Die Profile zeigen gestohlene Fotos, die Berufe sind erfunden, etwa Ingenieur, US-Soldat oder Ärztin. Es folgen tägliche Nachrichten und schnell große Gefühle. Erst wenn das Vertrauen groß genug ist, kommen Geschichten über Geschäftsreisen oder Notlagen und die Bitte um Geld. Die Phasen im Detail beschreibt unser Artikel Romance Scam erkennen: so läuft die Masche ab.

Wie kann ich Love Scamming entlarven?

Das deutlichste Zeichen ist eine Bitte um Geld von jemandem, den du nie persönlich getroffen hast, ob per Überweisung, Gutscheincode, Kryptowährung oder über dein eigenes Konto. Auch Bitten um Hilfe bei einem Visum oder um ein gemeinsames Konto nennt die Polizei als Warnsignal. Wie die Täter mit angeblichen Investment-Tipps arbeiten, steht im Scam-Guide zum Online-Dating-Betrug, Hintergründe im Schutz-Report zu Love Scamming.

Wie kann ich Fotos von Love-Scamming-Profilen überprüfen?

Die Verbraucherzentrale empfiehlt die Rückwärtssuche der Google-Bildersuche: Du lädst das Profilbild hoch und siehst, wo es sonst im Netz auftaucht. Erscheint es unter anderem Namen oder bei einer Bildagentur, ist das Profil sehr wahrscheinlich gefälscht. Findet die Suche nichts, beweist das nicht, dass es echt ist. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Handy und PC steht in unserem Ratgeber Love Scamming Bilder prüfen. Speichere Treffer als Screenshot für die Anzeige.

Geld zurück nach Online-Dating-Betrug: was je nach Zahlungsweg möglich ist

Love Scamming, Geld zurück: Das ist meist die erste Frage. Ehrlich gesagt ist das Geld oft weg. Ob sich etwas zurückholen lässt, hängt davon ab, wie du gezahlt hast und wie schnell du reagierst. Belastbare Zahlen, wie oft Betroffene ihr Geld zurückbekommen, haben wir nicht gefunden. Wer dir eine Erfolgsquote verspricht, verdient Misstrauen.

Überweisung: Warum jede Minute zählt

Eine Überweisung kannst du nicht mehr einseitig widerrufen, sobald der Auftrag bei deiner Bank eingegangen ist; danach nur noch mit Zustimmung der Bank, die dafür eine Gebühr vereinbaren darf (§ 675p BGB). Ausnahme: Hast du einen späteren Ausführungstag festgelegt, etwa bei einer Terminüberweisung, kannst du bis zum Ende des Geschäftstags davor widerrufen. Ist sie ausgeführt, lässt sie sich laut Verbraucherzentrale nicht mehr rückgängig machen, und weil viele Überweisungen in Echtzeit gebucht werden, hilft oft auch ein schneller Anruf nicht (Verbraucherzentrale, Stand 3. August 2026). Ruf trotzdem an: Bei Liebesbetrug kann laut Verbraucherzentrale höchstens ein sehr schneller Anruf noch etwas bewirken.

Wichtig ist der Unterschied zwischen getäuscht und nicht autorisiert. Hast du selbst überwiesen, weil dir jemand eine Geschichte erzählt hat, hast du laut Verbraucherzentrale keinen Anspruch auf Rückbuchung, auch wenn die Bank es versuchen kann.

Lastschrift und Abbuchungen, die du nicht erlaubt hast

Eine SEPA-Basislastschrift, die du selbst erlaubt hast, kannst du innerhalb von acht Wochen nach der Belastung ohne Angabe von Gründen zurückgeben (§ 675x BGB). Ausnahmen sind nur in engen Grenzen per Vereinbarung mit der Bank möglich. Nach deinem Antrag muss die Bank binnen zehn Geschäftstagen erstatten; eine fristgerecht zurückgegebene SEPA-Basislastschrift darf sie nicht ablehnen (§ 675x Abs. 5 BGB).

Hast du eine Zahlung gar nicht selbst ausgelöst, etwa weil die Täter deine Kartendaten oder deinen Online-Banking-Zugang genutzt haben, ist sie nicht autorisiert. Dann muss deine Bank grundsätzlich unverzüglich erstatten, spätestens bis zum Ende des Geschäftstags nach deiner Meldung (§ 675u BGB). Melden musst du die Buchung unverzüglich, sobald du sie bemerkst, spätestens 13 Monate nach der Belastung (§ 676b BGB). Die Verbraucherzentrale rät, jede strittige Buchung schriftlich oder per E-Mail als nicht autorisiert zu melden und das Aktenzeichen der Anzeige an die Bank zu geben. Wirft dir die Bank grobe Fahrlässigkeit vor, muss sie das beweisen, und die sofortige Erstattung darf sie nicht allein mit diesem Vorwurf verweigern (Stand: 16. Oktober 2026). Gelingt ihr der Nachweis später, kann sie den Schaden allerdings von dir zurückverlangen (§ 675v Abs. 3 BGB).

Kreditkarte, PayPal und Gutscheinkarten

Bei Kreditkartenzahlungen kannst du bei der Bank, die deine Karte ausgegeben hat, ein Chargeback beantragen, also eine Rückbuchung. Ob das klappt, hängt vom Einzelfall ab, eventuell fällt eine Gebühr an. Eine Frist nennt die Verbraucherzentrale nicht, frag deshalb sofort nach.

Hast du per PayPal mit der Option „Freunde und Familie“ gezahlt, gibt es keinen Käuferschutz; das Geld ist laut Verbraucherzentrale in der Regel weg (Stand: 28. November 2025). Melde den Vorgang trotzdem sofort mit Vorgangsnummer bei PayPal, denn PayPal kann laut Verbraucherzentrale in einigen Fällen betrügerische Konten sperren.

Bei Gutscheinkarten lässt sich nur sichern, was noch nicht eingelöst wurde. paysafecard schreibt, dass du Codes bei einem Betrugsversuch rund um die Uhr sperren und eine Rückerstattung des bestehenden Guthabens beantragen kannst. Wende dich an jeden Aussteller nur über dessen offizielle Supportkanäle, nicht über Nummern oder Links aus einem Chat. Apple etwa rät, nie jemanden mit Gift Cards zu bezahlen und Apple nur über die offiziellen Supportkanäle zu kontaktieren.

Bargeldtransfer und Kryptowährung

Bei Bargeldtransferdiensten wie Western Union oder MoneyGram ist laut Verbraucherzentrale eine Erstattung möglich, solange der Empfänger das Geld noch nicht abgeholt hat. Ruf sofort die Betrugs-Hotline des Anbieters an.

Bei Kryptowährung sieht es meist schlecht aus. Für Betrug über angebliche Trading-Plattformen, bei dem oft Krypto im Spiel ist, nennt die Verbraucherzentrale die Aussichten sehr schlecht: Die Täter agieren vom Ausland aus und sind praktisch nicht ermittelbar. In seltenen Fällen lässt sich Geld zurückholen, zumindest bei Kreditkartenzahlungen (Stand: 2. Dezember 2025). Wende dich an deine Bank und erstatte Anzeige.

Wenn Geld oder Pakete über dich gelaufen sind

Manche Täter nutzen Betroffene als Zwischenstation, schicken Geld aufs Konto, das weitergeleitet werden soll, oder bitten darum, Schecks einzulösen oder Päckchen weiterzuschicken. Das kann dich selbst in Schwierigkeiten bringen. Wer sein Konto für fremde Überweisungen zur Verfügung stellt, dem droht laut Polizei ein Strafverfahren wegen Geldwäsche; schon leichtfertige Geldwäsche kann mit bis zu zwei Jahren Freiheitsstrafe oder Geldstrafe bestraft werden. Zudem können die Geschädigten das Geld zurückfordern.

Ist dir das passiert, nimm Kontakt zu deiner Bank oder zur Polizei auf; Rückbuchungen sollen laut Polizei nur auf das Ursprungskonto gehen. Auch gefälschte Schecks sind ein Risiko, weil die Bank das Geld vom Kontoinhaber zurückholen kann. Die Anzeige zeigt dann, dass du selbst getäuscht wurdest.

Beweise sichern: diese Unterlagen helfen bei der Anzeige

Lösch nichts, auch wenn du alles am liebsten vergessen würdest. Sichere die Chats, bevor du blockierst oder ein Match auflöst, falls der Verlauf danach nicht mehr abrufbar ist.

• Gespräche: komplette Chatverläufe und E-Mails mit Datum, auch aus Messengern, auf die ihr gewechselt seid
• Profil: Screenshots des Dating-Profils, Nutzername, Profil-Link, erhaltene Fotos, Treffer aus der Bildersuche
• Kontaktdaten: Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Namen, die die Person benutzt hat
• Zahlungen: Überweisungsbelege, Kontoauszüge, Kontoverbindung des Empfängers, Quittungen von Bargeldtransfers, Codes und Kaufbelege von Gutscheinkarten, Belege von Kryptokäufen
• Dokumente: Ausweiskopien, Verträge oder angebliche Behördenschreiben, die du bekommen oder verschickt hast

Die Polizei rät, Mails und Chats auf einem Speichermedium zu sichern und Überweisungsbelege aufzubewahren (polizei-beratung.de). Hilfreich ist eine kurze Zeitleiste: wann der Kontakt begann, wann die erste Geldbitte kam, wann du was gezahlt hast. Für intime Bilder gilt eine Ausnahme, mehr dazu im Abschnitt über Erpressung.

Anzeige erstatten: online oder bei der Polizei

Du kannst Anzeige bei jeder Polizeidienststelle, bei der Staatsanwaltschaft oder online erstatten. Die Anzeige ist laut Polizei kostenlos, du kannst eine schriftliche Bestätigung verlangen und eine Vertrauensperson mitbringen (Stand: 17. April 2025).

Online geht das in allen Bundesländern, gebündelt im Portal der Onlinewachen. Dort wählst du zuerst das Bundesland, in dem die Tat passiert ist. Liegt der Tatort im Ausland, im Internet oder ist er unbekannt, wie bei Love Scamming meist, wählst du das Bundesland deines Wohnsitzes. Screenshots und Belege lädst du als Anhang hoch, danach kommt eine Bestätigung per E-Mail.

Warum sich die Anzeige lohnt, obwohl die Täter oft im Ausland sitzen: Banken gehen laut Verbraucherzentrale unter Umständen gegen Betroffene vor, etwa nach unwissentlich eingereichten gefälschten Schecks; die Anzeige belegt, dass du Opfer bist. Das Aktenzeichen solltest du laut Verbraucherzentrale an deine Bank weitergeben, und Hinweise aus Anzeigen können laut Verbraucherzentrale helfen, die Täter zu ermitteln. Love Scamming zu melden lohnt sich also auch dann, wenn dein eigenes Geld nicht mehr zu retten ist.

Soll ich Anzeige erstatten, auch wenn kein Geld weg ist?

Ja, melden solltest du es. Die Polizei rät, den Vorfall auf jeden Fall zu melden, auch wenn die Strafverfolgung schwierig ist. Hast du einen finanziellen Schaden, solltest du in jedem Fall Strafanzeige wegen Betrugs erstatten. Dasselbe gilt laut Polizei, wenn du Ausweiskopien verschickt hast und es konkrete Hinweise auf Missbrauch gibt, und bei Erpressung mit intimen Aufnahmen. Eine einzelne Kontaktnachricht ist für sich genommen zwar noch nicht strafbar. Bayerns Innenminister Joachim Herrmann bittet aber, schon beim geringsten Verdacht die Polizei einzuschalten.

Profil melden: Dating-App, soziale Netzwerke, Messenger

Melde das Profil auf der Plattform, auf der ihr euch kennengelernt habt, und auf allen weiteren Kanälen, die die Person benutzt hat. Das rät auch die Polizei. Die Verbraucherzentrale empfiehlt bei Betrug über Online-Plattformen, das betrügerische Profil zu melden, um andere vor denselben Tätern zu schützen. Nutze dafür die Melde-Funktion der App oder des Netzwerks.

Vorsicht vor Recovery-Scams: der Betrug nach dem Betrug

Wer viel verloren hat, ist für das Versprechen besonders empfänglich, das Geld zurückzuholen. Genau damit arbeiten Täter. Für Anlagebetrug beschreibt die BaFin den Ablauf so: Kriminelle melden sich teils noch nach Jahren, behaupten, das Geld sei gefunden, und verlangen vorab eine Zahlung für Steuern, Gebühren oder Ähnliches. Dabei erfinden sie häufig Behördennamen.

Im Mai 2026 hat die BaFin vor Anrufern und Mails gewarnt, die angeblich mit ihr zusammenarbeiten, um Betrugsopfern zu helfen. Die Rückführung verlorener Gelder gehört nicht zu ihren Aufgaben, sie beauftragt keine Dritten damit und wendet sich nicht von sich aus an Einzelne (BaFin, 4. Mai 2026). Auch die Verbraucherzentralen rufen laut Verbraucherzentrale NRW niemals unaufgefordert an und zahlen keine Gelder aus.

Die Polizei warnt außerdem vor Fake-Kanzleien, die mit Spezialisten und Erfolgsgarantien werben, Honorare im Voraus verlangen und für die „Rückholung“ Zugriff auf deinen Computer wollen (polizei-beratung.de). Ob jemand als Rechtsanwalt zugelassen ist, kannst du im Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis der Bundesrechtsanwaltskammer prüfen. Diese Warnzeichen sollten dich stoppen lassen:

• Jemand meldet sich unaufgefordert und weiß von deinem Verlust.
• Es soll vorab Geld fließen, als Gebühr, Steuer, Honorar oder „Freigabe“.
• Du sollst ein Programm für Fernzugriff installieren oder Zugangsdaten nennen.
• Der Absender beruft sich auf BaFin, Polizei, Verbraucherzentrale oder eine ähnlich klingende Behörde.
• Es wird eine Erfolgsquote oder Garantie versprochen.

Ein Vorschuss an sich ist kein Warnzeichen: Eine Anwältin oder ein Anwalt, die du selbst ausgesucht hast, darf ihn verlangen (§ 9 RVG). Verdächtig ist die Kombination aus unaufgefordertem Kontakt, Vorkasse und Erfolgsversprechen.

Die BaFin rät, sich auf solche Angebote keinesfalls einzulassen und Anzeige bei Polizei oder Staatsanwaltschaft zu erstatten.

Online-Dating-Betrug und Erpressung: Was tun bei Sextortion?

Manchmal geht es nicht ums Leihen, sondern um eine Drohung: Die Person hat intime Bilder oder ein Video von dir und verlangt Geld, sonst werde sie alles an Familie, Freunde oder Arbeitgeber schicken. Das nennt man Sextortion. Die Polizei rät (polizei-beratung.de):

• Nicht zahlen: Die Erpressung hört nach einer Zahlung laut Polizei meist nicht auf.
• Kontakt sofort abbrechen: Reagier nicht mehr auf Nachrichten.
• Anzeige erstatten: Sprich das Vorgehen mit deiner örtlichen Polizeidienststelle ab. Dort erfährst du auch, ob du Screenshots machen und den Chat speichern solltest.
• Löschung verlangen: Wurden Aufnahmen veröffentlicht, fordere den Betreiber der Seite auf, sie zu löschen, und nutze die Melde-Buttons der Plattformen.

Wirst du darüber hinaus bedroht, gilt: 110. Dass du jemandem, dem du vertraut hast, ein Bild geschickt hast, ist kein Grund für Scham. Strafbar ist die Erpressung.

Wer hilft Opfern von Love Scamming?

Hilfe bekommst du nicht nur bei der Polizei (Stand: 9. November 2026):

Beim WEISSEN RING ist die Hilfe laut seinen Standards kostenlos, steht auch Nichtmitgliedern offen und hängt nicht davon ab, ob du Anzeige erstattet hast. Die Ehrenamtlichen helfen beim Umgang mit Behörden, begleiten etwa zu Gericht und vermitteln über Hilfeschecks schnellen Zugang zu Fachleuten wie Anwälten oder Therapeuten. Bei der Onlineberatung strebt der Verein eine Antwort binnen 72 Stunden an, derzeit kann es länger dauern. Finanzielle Hilfen gibt es nur über die Außenstelle vor Ort.

Entschädigung und Schadensersatz: Was realistisch ist

Eine staatliche Entschädigung für den reinen Geldverlust gibt es in der Regel nicht. Das Soziale Entschädigungsrecht knüpft an Gewalttaten und gesundheitliche Schäden an; Betrug gehört nicht zu den Taten, die es aufzählt (§ 13 SGB XIV). Auch der WEISSE RING kann laut eigenen Standards keinen Schadensersatz und kein Schmerzensgeld leisten, hilft aber, tatbedingte wirtschaftliche Notlagen zu überbrücken.

Werden die Täter ermittelt, kannst du Schadensersatz im Strafverfahren über das Adhäsionsverfahren (§ 403 StPO) oder per Zivilklage verlangen. Ob bei ihnen etwas zu holen ist, steht auf einem anderen Blatt. Was in deinem Fall in Betracht kommt, klärt eine anwaltliche Erstberatung, für die der WEISSE RING Hilfeschecks ausgeben kann.

Finanzielle Wiederherstellung: wenn Schulden drücken

Manche Betroffene haben nicht nur Erspartes verloren, sondern Kredite aufgenommen oder sich Geld geliehen. Soziale Schuldnerberatungsstellen beraten laut der Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung kostenlos, vertraulich und umfassend; Bedingungen wie Einkommensgrenzen unterscheiden sich je nach Stelle. Eine Stelle in deiner Nähe findest du über die Suche auf meine-schulden.de, auch manche Verbraucherzentralen bieten Schuldnerberatung an.

Was Angehörige nach einem Online-Dating-Betrug tun können

Wenn deine Mutter, dein Bruder oder ein Freund betrogen wurde, ist das auch für dich schwer. Vielleicht hast du die Warnzeichen früh gesehen und bist nicht gehört worden. Trotzdem hilft jetzt kein „Ich hab’s dir doch gesagt“. Viele Betroffene zeigen die Tat aus Scham gar nicht an, und Vorwürfe machen Scham nicht kleiner.

• Zuhören: Lass die Person erzählen. Für sie war die Beziehung echt, und der Verlust ist es auch.
• Praktisch unterstützen: beim Sichern der Chats, beim Sortieren von Belegen, beim Anruf bei der Bank.
• Begleiten: Bei der Anzeige darf laut Polizei eine Vertrauensperson dabei sein.
• Hilfe für dich selbst holen: Der WEISSE RING hilft laut eigenen Standards ausdrücklich auch Angehörigen und Menschen, die dem Opfer nahestehen.
• Auf Recovery-Scams achten: Meldet sich jemand mit einem Rückhol-Angebot, sprecht gemeinsam darüber, bevor jemand zahlt.

Schwieriger ist es, wenn die betroffene Person noch an die Beziehung glaubt. Die Polizei rät Menschen in dieser Lage, mit Freunden oder Familie über das zu sprechen, was sich abspielt, weil deren Blick helfen kann, Klarheit zu gewinnen. Bleib deshalb im Gespräch, statt den Kontakt im Streit abzubrechen. Konkrete Fragen helfen oft mehr als Urteile: Wofür genau soll das Geld sein? Was zeigt die Bildersuche? Wird die Person bedroht, ruf die 110. Äußert sie Suizidgedanken, könnt ihr euch an die TelefonSeelsorge wenden; besteht unmittelbare Suizidgefahr, rät die TelefonSeelsorge, die 112 zu wählen.

Nach dem Schock: Scham, Trauer und neues Vertrauen

Nach einem Online-Liebesbetrug verlierst du oft zweimal: Geld und eine Beziehung, die sich echt angefühlt hat. Dass das wehtut, ist keine Schwäche. Das bayerische Justizministerium weist darauf hin, dass Betroffene unter Depressionen und Angstzuständen leiden können. Gib dir Zeit für Trauer und Wut.

Zur Selbsthilfe nach einem Romance Scam gehört, nicht allein zu bleiben. Erzähl mindestens einem Menschen davon, dem du vertraust. Fällt dir das schwer, sind die anonyme Onlineberatung des WEISSEN RINGS oder der Chat der TelefonSeelsorge ein guter erster Schritt. Leiden Schlaf, Arbeit oder Beziehungen dauerhaft, kann der WEISSE RING auch den Zugang zu therapeutischer Unterstützung vermitteln.

Irgendwann kommt die Frage, ob du dich wieder auf jemanden einlassen kannst. Was dabei hilft, beschreibt unser Ratgeber Nach Betrug wieder vertrauen lernen beim Dating. Wenn du wieder datest, helfen die Hinweise aus Lügen beim Online-Dating erkennen und Catfishing erkennen und dich schützen, Fake-Profile früher zu durchschauen, ohne jedem Menschen mit Misstrauen zu begegnen.

Das Wichtigste in Kürze

• Bei akuter Gefahr zuerst 110, bei unmittelbarer Suizidgefahr 112. Bei Suizidgedanken die TelefonSeelsorge: 0800 1110111, 0800 1110222 oder 116 123, rund um die Uhr und kostenfrei.
• Sofort: keine weiteren Zahlungen, auch nicht für „Gebühren“; Bank oder Zahlungsdienst anrufen; Beweise sichern, dann den Kontakt abbrechen.
• Geld zurück ist nie sicher. Selbst ausgelöste Überweisungen sind meist verloren, erlaubte SEPA-Lastschriften kannst du binnen acht Wochen zurückgeben, nicht autorisierte Abbuchungen musst du unverzüglich und spätestens nach 13 Monaten melden.
• Die Anzeige ist kostenlos und online möglich. Liegt der Tatort im Internet, ist das Bundesland deines Wohnsitzes zuständig.
• Wer sich unaufgefordert meldet und gegen Vorkasse verspricht, dein Geld zurückzuholen, ist sehr wahrscheinlich der nächste Betrüger. BaFin und Verbraucherzentralen bieten das nicht an. Ein Vorschuss bei einer Anwältin oder einem Anwalt, die du selbst ausgesucht und im Anwaltsverzeichnis geprüft hast, ist dagegen üblich.
• Bei Erpressung mit intimen Bildern: nicht zahlen, Kontakt abbrechen, Anzeige erstatten.
• Der WEISSE RING hilft kostenlos, auch Angehörigen und auch ohne Anzeige: 116 006, täglich 7 bis 22 Uhr.

Quellen und Stand: polizei-beratung.de zu Scamming, Romance Scamming, Sextortion, Fake-Kanzleien, Finanzagenten und Strafanzeige (17. April 2025); Portal der Onlinewachen; Verbraucherzentrale zu Love Scamming (10. April 2025), Internetbetrug (3. August 2026), Konto- und Kartenbetrug (16. Oktober 2026), PayPal „Freunde und Familie“ (28. November 2025), Online-Trading (2. Dezember 2025), Fake-Wohnungen (7. August 2026) und Kleinanzeigen-Betrug (23. September 2025); Verbraucherzentrale NRW (13. Juli 2023); BaFin (4. Mai 2026) und BaFin zu Anlagebetrug über Messenger; BSI, Hilfe für Betroffene; Bayerisches Justizministerium (10. Juli 2024); WEISSER RING: Opfer-Telefon, Onlineberatung, Hilfe vor Ort, Standards für die Opferhilfe; TelefonSeelsorge (inkl. Seite Suizidprävention); Sperr-Notruf 116 116; paysafecard und Apple Support; Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung; §§ 675p, 675u, 675v, 675x, 676b BGB, § 13 SGB XIV, § 403 StPO. Alle Angaben geprüft am 9. November 2026.