C-Date kündigen kannst du am schnellsten über den Link „Verträge hier kündigen“ ganz unten auf c-date.de. Alternativ kündigst du per E-Mail, Brief oder Fax. Ein Abo aus der iPhone-App beendest du nur bei Apple, ein Google-Play-Abo nur bei Google. Nennt deine Bestellung keine andere Frist, muss die Kündigung spätestens 14 Tage vor Laufzeitende ankommen.
Das Wichtigste in Kürze
- Website-Abo: über „Verträge hier kündigen“ im Seitenfuß von c-date.de, per E-Mail an service@c-date.de, Brief oder Fax.
- Frist: laut AGB die Frist aus deiner Bestellung, sonst 14 Tage vor Ablauf. Verpasst du sie, läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist dann mit einem Monat Frist kündbar.
- App-Abo: iPhone nur über Apple, Android mit Zahlung über Google nur über Google Play.
- Profil löschen ist keine Kündigung: Der bezahlte Vertrag läuft weiter, Geld für die Restzeit gibt es laut AGB nicht zurück.
- Form: Eine einfache E-Mail genügt gesetzlich grundsätzlich, auch wenn die AGB eine Unterschrift verlangen.
So sind wir vorgegangen: Am 24. und 25. Oktober 2026 haben wir Kündigungsseite, AGB, Impressum und Kostenseite von C-Date im Browser gelesen, weil c-date.de automatische Abrufe blockiert. Dazu kamen App Store, Google Play, die Hilfeseiten von Apple und Google, Gesetzestexte und Ratgeber der Verbraucherzentrale. Die Rubrik „Fragen und Antworten“ von C-Date öffnet sich erst nach dem Login und blieb deshalb außen vor. Ein Konto haben wir nicht angelegt, ein Abo nicht abgeschlossen. Das ist Orientierung, keine Rechtsberatung.
Wo hast du bezahlt? So kannst du C-Date kündigen
Der richtige Weg hängt davon ab, wo du Premium gekauft hast. Laut AGB gelten für Website, iPhone-App und Android-App unterschiedliche Regeln:
| Wo hast du bezahlt? | So kündigst du | Darauf achten |
|---|---|---|
| Website c-date.de | Link „Verträge hier kündigen“ im Seitenfuß, alternativ E-Mail, Brief oder Fax | Frist laut Bestellung, sonst 14 Tage vor Ablauf |
| iPhone-App (Kauf über Apple) | Einstellungen → dein Name → „Abonnements“ → C-Date | nur über Apple, spätestens 24 Stunden vor Verlängerung |
| Android-App, Zahlung über dein Google-Konto | Abos bei Google Play aufrufen (Play Store → Profilbild → „Zahlungen & Abos“ → „Abos“) → C-Date → „Abo kündigen“ | nur über Google Play |
| Android-App, Zahlung über C-Date | wie bei der Website | Frist wie bei der Website |
| Nur Profil gelöscht | keine Kündigung | bezahlter Vertrag läuft weiter |
Quellen: AGB von C-Date, Ziffer 7 (gelesen am 24. Oktober 2026), Apple-Support und Google-Play-Hilfe (Stand: 25. Oktober 2026).
Weißt du nicht mehr, wo du bezahlt hast? Apple rät, im Postfach nach „Beleg von Apple“ oder „Rechnung von Apple“ zu suchen. Sonst zeigt dein Kontoauszug, welches Unternehmen abbucht. Eine Gebühr für die Kündigung nennen die AGB nicht. Wie das Kündigen bei anderen Diensten funktioniert, erklärt unser Ratgeber zum Kündigen von Dating-Apps.
C-Date Premium online kündigen über „Verträge hier kündigen“
Ein Website-Abo kündigst du online über den Link „Verträge hier kündigen“ ganz unten im Seitenfuß von c-date.de. Darüber startest du laut Kündigungsseite von C-Date die Kündigung direkt online (Stand: 25. Oktober 2026). Eine solche Schaltfläche ist seit dem 1. Juli 2022 Pflicht (§ 312k BGB). Laufzeit und Frist stehen laut C-Date in den Vertragsinformationen deiner Mitgliedschaft.
- Öffne c-date.de und scrolle ganz nach unten.
- Klicke im Seitenfuß auf „Verträge hier kündigen“.
- Fülle die Bestätigungsseite aus. Laut Gesetz fragt sie die Art der Kündigung, deine Identität, den Vertrag, das gewünschte Vertragsende und die Adresse für die Bestätigung ab.
- Klicke auf die Schaltfläche „jetzt kündigen“ oder eine ebenso eindeutige Beschriftung.
- Speichere die Kündigung mit Datum und Uhrzeit, etwa als Screenshot.
- Heb die Bestätigung auf. C-Date muss Inhalt, Eingang und Vertragsende sofort per E-Mail bestätigen.
Ohne Zeitangabe wirkt die Kündigung im Zweifel zum frühestmöglichen Termin. Fehlt die Schaltfläche oder funktioniert sie nicht wie vorgeschrieben, darfst du jederzeit und ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB). Laut Verbraucherzentrale muss der Link auch ohne Login erreichbar sein. Woran du seriöse Dating-Apps erkennst, zeigt unser Ratgeber.
C-Date kündigen per E-Mail, Brief oder Fax
Laut AGB kannst du auch per E-Mail, Brief oder Fax kündigen, etwa wenn der Button nicht funktioniert. Vertragspartner ist laut Impressum die Interdate S.A. in Luxemburg:
- E-Mail: service@c-date.de
- Brief: Interdate S.A., 13 rue du Commerce, L-1351 Luxemburg
- Fax: 0049 89 549 995 24
Die AGB verlangen eine „ausdrückliche, schriftliche und unterschriebene Erklärung“, bei E-Mails im Anhang. Eine strengere Form als die Textform darf eine AGB-Klausel aber nicht vorschreiben (§ 309 Nr. 13 BGB). Textform ist zum Beispiel eine E-Mail mit deinem Namen (§ 126b BGB). Laut Verbraucherzentrale gilt das für Verträge seit Oktober 2016. Eine einfache E-Mail genügt also grundsätzlich. Wer Streit vermeiden will, hängt das unterschriebene Schreiben trotzdem als PDF an.
So kommt deine Kündigung sicher an:
- Schreib von der E-Mail-Adresse aus deinem Profil und nenne sie im Text, dazu das Land, in dem du C-Date nutzt.
- Bitte um eine Bestätigung von Eingang und Vertragsende binnen 14 Tagen, wie es die Verbraucherzentrale vorschlägt.
- Heb die gesendete Mail auf. Briefe schickst du am besten als Einwurfeinschreiben.
- Laut AGB zählt der Eingang bei C-Date. Plane für Post nach Luxemburg einige Tage ein.
C-Date-Mitgliedschaft kündigen: Musterschreiben zum Kopieren
Betreff: Kündigung meiner Premium-Mitgliedschaft bei C-Date
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Premium-Mitgliedschaft bei C-Date ordentlich zum nächstmöglichen Termin.
- Name: [Vor- und Nachname]
- E-Mail-Adresse des Kontos: [E-Mail-Adresse des Kontos]
- Land, in dem ich C-Date nutze: [Land]
- Kunden- oder Profilnummer, falls bekannt: [Kunden-/Profilnummer]
Bitte bestätigen Sie mir innerhalb von 14 Tagen schriftlich den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem mein Vertrag endet. Eine Bestätigung per E-Mail genügt.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname, Ort, Datum, bei Brief oder Fax mit Unterschrift]
C-Date in der App kündigen: iPhone und Android
Ein über Apple oder dein Google-Konto bezahltes Abo kündigst du laut AGB beim Store, nicht bei C-Date.
iPhone: Abo über Apple kündigen
So geht es laut Apple-Support (Stand: 25. Oktober 2026):
- Öffne die Einstellungen und tippe auf deinen Namen.
- Tippe auf „Abonnements“ und wähle C-Date.
- Tippe auf „Abo kündigen“.
Fehlt die Taste oder steht dort ein Ablaufhinweis in roter Schrift, ist das Abo laut Apple schon gekündigt. Laut App Store verlängert es sich, wenn du die Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf abschaltest. Eine Kündigung während der laufenden Periode sei nicht möglich, schreibt C-Date dort. Apple nennt für Deutschland aber besondere Bedingungen: Über den Apple-Support kannst du ein Abo mit sofortiger Wirkung kündigen und bekommst anteilig Geld zurück.
Android: Abo über Google Play kündigen
Hast du über dein Google-Konto bezahlt, kündigst du laut AGB nur bei Google Play. So geht es laut Google-Play-Hilfe:
- Rufe auf deinem Android-Gerät deine Abos bei Google Play auf (in der Play Store App über dein Profilbild → „Zahlungen & Abos“ → „Abos“).
- Wähle das Abo von C-Date aus.
- Tippe auf „Abo kündigen“ und folge der Anleitung.
Die App zu deinstallieren beendet das Abo laut Google nicht. Den bezahlten Zeitraum kannst du weiter nutzen. In Deutschland kannst du qualifizierte Abos mit mehr als einem Monat Abrechnungszeitraum laut Google auch sofort kündigen und eine anteilige Erstattung beantragen, der Zugang endet dann sofort. Hast du in der Android-App über C-Date selbst bezahlt, gelten die Wege der Website.
Kündigungsfrist: Wie lange vorher musst du C-Date kündigen?
Zuerst zählt die Frist aus deiner Bestellung. Fehlt dort eine Angabe oder verweist sie auf die AGB, muss die Kündigung laut AGB spätestens 14 Tage vor Ablauf des Vertragszeitraums bei C-Date angekommen sein.
| Situation | Frist | Grundlage |
|---|---|---|
| Erste Laufzeit, Bestellung nennt eine Frist | diese Frist | AGB Ziff. 7 |
| Erste Laufzeit, keine Angabe | Kündigung spätestens 14 Tage vor Ablauf bei C-Date | AGB Ziff. 7 |
| Frist verpasst, Vertrag läuft unbefristet | jederzeit mit einem Monat Frist | AGB Ziff. 7 |
| Abo über Apple | Verlängerung spätestens 24 Stunden vor Ablauf abschalten | App Store, Apple-Support |
| Abo über Google Play | vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums | Google-Play-Hilfe |
| Kündigungsbutton fehlt oder ist fehlerhaft | jederzeit, ohne Frist | § 312k Abs. 6 BGB |
Stand: 25. Oktober 2026.
Einen Monat rechnet C-Date laut AGB nicht als Kalendermonat, sondern von einem Tag bis zum gleichen Tag des Folgemonats. Die Regeln liegen im gesetzlichen Rahmen: Für Verträge seit dem 1. März 2022 darf sich ein Abo stillschweigend nur auf unbestimmte Zeit verlängern. Danach muss es jederzeit mit höchstens einem Monat Frist kündbar sein (§ 309 Nr. 9 BGB). Am sichersten kündigst du gleich nach dem Kauf zum Laufzeitende.
Widerruf: Geld zurück innerhalb von 14 Tagen
Einen online geschlossenen Premium-Vertrag kannst du laut AGB innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Begründung widerrufen (§ 355 BGB). Das geht online über einen Link in der Fußzeile von c-date.de, per E-Mail, Brief oder Fax. Für die Frist genügt das rechtzeitige Absenden.
Hast du verlangt, dass Premium sofort startet, schuldest du Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung. Das gilt, wenn C-Date dich korrekt informiert hat. Maßstab ist der vereinbarte Gesamtpreis (§ 357a Abs. 2 BGB). Ohne ordnungsgemäße Belehrung beginnt die Frist nicht, spätestens nach zwölf Monaten und 14 Tagen erlischt das Recht aber (§ 356 BGB). Bei Käufen über Apple oder Google laufen Widerruf und Erstattung über den Store. Mehr dazu steht in unserem Artikel darüber, was C-Date Premium kostet und wie der Widerruf im Store läuft.
C-Date-Profil löschen: erst kündigen, dann löschen
Dein Profil löschst du laut AGB über „Profil löschen“ unter „Einstellungen“, auf der Website oder in der App. Das beendet nur den kostenlosen Vertrag. Laut AGB kann ein kostenpflichtiger Vertrag „nicht durch bloßes Löschen des Profils gekündigt werden“, die bezahlte Restzeit verfällt ohne Erstattung.
- Kündige Premium auf dem Weg, auf dem du bezahlt hast, und heb die Bestätigung auf.
- Sichere Nachrichten oder Kontaktdaten, die du behalten willst.
- Logge dich ein, öffne „Einstellungen“ und wähle „Profil löschen“.
- Lösche erst danach die App. Die Deinstallation allein entfernt laut AGB kein Profil.
Eine Pause- oder Unsichtbar-Funktion erwähnen die AGB nicht, die Hilfe nach dem Login konnten wir nicht lesen. Wer nur eine Auszeit will, kündigt Premium und behält das kostenlose Profil vorerst. Gratisprofile, die länger als sechs Monate unbenutzt sind, darf C-Date laut AGB löschen. Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht, etwa Rechnungen, darf C-Date laut Datenschutzerklärung länger speichern.
Warum kann ich mein C-Date-Profil nicht löschen?
Einen konkreten Grund nennen die öffentlich lesbaren Seiten von C-Date nicht. Prüfe diese Punkte:
- Falsches Konto: Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, mit der du das Profil angelegt hast.
- Anderer Weg: Die Funktion gibt es laut AGB auf der Website und in der App. Versuche die jeweils andere.
- Abo läuft noch: Laut AGB kannst du trotzdem löschen, das Abo endet dadurch aber nicht. Kündige es zuerst.
Hilft das nicht, schreib von deiner Profiladresse an service@c-date.de oder nutze das Kontaktformular im Seitenfuß. Verlange die Löschung deines Profils und deiner Daten nach Art. 17 DSGVO und bitte um eine Bestätigung.
C-Date kündigen: Probleme und Lösungen
Wenn die Kündigung hakt, prüfe diese Punkte:
- Falscher Kanal: Ein Apple- oder Google-Abo kannst du laut AGB nicht bei C-Date kündigen, auch nicht per E-Mail. Umgekehrt beendet der Store kein Website-Abo.
- Abo im Store nicht gefunden: Vielleicht lief der Kauf über eine andere Apple-ID, ein anderes Google-Konto oder ein Familienmitglied. Apple und Google raten, die Belege im Postfach zu suchen und das Konto zu wechseln.
- Keine Bestätigung: Nach dem Button muss C-Date sofort per E-Mail bestätigen. Schau in den Spam-Ordner. Kommt nichts, kündige zusätzlich per E-Mail und verweise auf deinen Screenshot.
- Angebote statt Kündigung: Der Bundesgerichtshof hat am 16. Juli 2026 entschieden, dass die Bestätigungsseite allein der Kündigung dienen darf (Urteil I ZR 200/25). Wirbt sie etwa für eine Vertragspause, ist sie laut Verbraucherzentrale nicht gesetzeskonform, und du darfst sofort und ohne Frist kündigen (§ 312k Abs. 6 BGB).
- Frist verpasst: Der Website-Vertrag läuft unbefristet weiter. Kündige sofort, dann endet er nach einem Monat.
- Konto gesperrt: Kündigen kannst du trotzdem per E-Mail, Brief oder Fax. Bei einer Sperre wegen eines AGB-Verstoßes behält sich C-Date laut AGB vor, bereits gezahltes Geld bis 350 Euro als Vertragsstrafe einzubehalten.
- Weitere Abbuchungen: Eine SEPA-Lastschrift kannst du in der Regel binnen acht Wochen über deine Bank zurückholen (§ 675x Abs. 4 BGB). Prüfe vorher, ob die Zahlung nicht doch berechtigt war.
Kommst du nicht weiter, berät dich die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland.
Nach der Kündigung: Was bleibt, welche Alternativen gibt es?
Nach einer ordentlichen Kündigung endet Premium zum Ende der Laufzeit, das kostenlose Profil bleibt bis zur Löschung bestehen. Ohne Premium kannst du laut Kostenseite Nachrichten empfangen, aber nicht lesen oder beantworten. Frauen, die Männer suchen, nutzen Premium laut C-Date kostenlos.
Ob sich C-Date für dich lohnt, ordnen wir im C-Date-Test mit Erfahrungen ein. Andere Plattformen findest du im Vergleich der Casual-Dating-Portale. Wie die Kündigung bei einer ähnlichen Community läuft, zeigt unsere Anleitung JOYclub kündigen. Suchst du eher eine feste Beziehung, hilft unser Überblick zur kostenlosen Partnersuche.
Fazit
C-Date kündigen ist wenig Aufwand, wenn du den richtigen Weg nimmst: Website-Abos über „Verträge hier kündigen“ oder per E-Mail, App-Abos bei Apple oder Google. Achte auf die 14-Tage-Frist aus den AGB und heb jede Bestätigung auf. Lösche dein Profil erst, wenn die Kündigung bestätigt ist.
Quellen und Stand: Kündigungsseite von C-Date (gelesen am 25. Oktober 2026), AGB, Impressum und Kostenseite von C-Date (gelesen am 24. Oktober 2026, Preisstand 21. September 2026), Datenschutzerklärung (Internet Archive, Fassung vom 10. Februar 2026), App-Store- und Google-Play-Eintrag, Apple-Support, Google-Play-Hilfe, §§ 126b, 309, 312k, 355, 356, 357a und 675x BGB, Art. 229 § 60 EGBGB, Pressemitteilung des Bundesgerichtshofs zum Urteil vom 16. Juli 2026 (I ZR 200/25), Verbraucherzentrale (abgerufen am 25. Oktober 2026). Keine Rechtsberatung.
